よくあるご質問
- お支払い方法について
- 注文をキャンセルしたい
- HIDが片側だけ点灯しない場合、バルブとバラストのどちらが原因ですか？
- LEDバルブの明るさが低下した・暗くなった場合はどう確認しますか？
- 代品が届いた後、不具合品の返送は必要ですか？
- 代品対応の写真証憑はどこからアップロードしますか？
- 2026年7月1日の価格改定について教えてください。
- RIZINGシリーズも2026年7月に値上げしましたか？
- 口座振込先について
- 注文した商品がまだ届きません
- 注文メールが届かない
- 届いた商品が注文と違う
- 分割払いはできますか？
- 支払い方法を変更したい
- スマートフォン(アンドロイド)から注文をすると注文確認画面が出ない。
- 送料はいくら？
- 届け先住所を変更したい
- LEDバルブが点灯しない
- LEDバルブがちらつく
- 交換後の返送について
- 数ヶ月でバルブが切れた
- 不具合品の返送先は？
- 保証期間は？
- 保証範囲について
- 保証を受けるには？
- 保証申請の前に確認することは？
- 保証例外規定について
- Amazon・楽天購入でも保証あり？
- 取り付けは簡単ですか?
- バルブ(バーナー)形状(適合)が同一なら装着可能ですか?
- 自分の車に取付できるか確認したい
- バルブアダプターは必要ですか?
- 適合表にない車種だが取付可？
- LEDバルブの取付方法は？
- 取付工賃の目安は？
- H4 Hi/Loの配線図はありますか?
- LED交換で車検は通る？
- リレーレスとリレー有りの違いについて
- 光軸調整は必要？
- T20 ピン違いについて
- RIZINGとNEOの違いは？
- 説明書を見ても接続方法がわかりません。返品したいのですが…
- 色温度は何K？
- 説明書通りに接続しましたが、左右両方とも点灯しません…
- ハロゲン比でどのくらい明るい？
- 購入後のポイントはいつ加算されますか?
- バルブ寿命は？
- 会員登録方法は？
- メールアドレスを変更したいのですが変更は可能ですか?
- パスワードを忘れた
- 適合表に自分の車が記載されていないのですが
- 退会・アカウント削除したい
- 球切れワーニングキャンセラーは購入した方がいいのですか?
- H4のHi/Lo切替は正常動作する？
- ファンレスとファン付きの違いは？
- ケルビンの数字が上がるほど明るくなるんですか?
- HIDからLEDに交換できる？
- 35W、55W、超薄型バラストでは何がどのように違うのですか?
- HIDバルブの交換品はある？
- UVカット(紫外線カット)加工はなされていますか?
- 録画が停止する
- 他社の製品との互換性はありますか?
- 駐車監視機能の使い方は？
- フォグ専用キットと通常のフルキットの違いはなんですか?
- クーポンの使い方は？
- フォグ専用キットの配線図はありますか?
- セール情報はどこで確認？
- パッシング出来ますか?
- 製品を店舗で取扱いたい
- H4切り替えの方法はどのような仕様ですか?
- 卸価格・掛率を教えて
- ヘッドライト減光システム及び純正のオートライトコントローラーは使用可能でしょうか?
- 交換用バルブについて
- アイドリングストップに対応していますか?
- 35wと55wの違いは?
- リレーレスとリレー有りについて
- 光軸について
- バイク光軸について
- バラストをつなげるとヒューズが飛ぶ
- バルブのガラス部の丸い部分が変色している。
- ケルビン数が思っていたものと違います。交換したいのですが…
- セラミックチューブが折れてしまったのですが…
- H4のシェード(傘)は外した方がいいですか?
- H4(Hi/Lo切替え式)で、切替え時に音が聞こえるのですが…
- 突然片方が点灯しなくなってしまいました…
- H4 Hi/Lo切り替えコントローラーは固定した方が良いでしょうか?
- 電圧降下について
- バラストはどうやって固定したら良いですか?
- 純正バラストが故障したのでバラストだけ変えたい
- 電圧降下防止リレーまたは、H4 Hi/Loリレーを組む場合、片方の車体側電源コネクターから信号を取るようになってますが反対側はどうしたら…?
- リレーを装着する際、バッテリーに配線が届かないのですが…
- 車体側カプラーと電源ケーブルの端子が接続できないのですが…
- 電圧降下防止リレーは必要ですか?
- レンズ表面が熱を持つのですが…
- レンズ、リフレクターが白く焼けたような状態になってしまったのですが…
- 各配線の接続部分は防水処理をした方がいいですか?
- HID電源配線がゴムキャップが邪魔で車両側電源カプラーと接続できないのですが…
- HIDの電源ケーブルと純正の配線がレンズカバーの中で接続できないのですが…
- アースはどこから取ったら良いでしょうか?
- H4リレーレスフルキットとH4フルキットについて
- バルブに白いOリングが付いていて取り付けができない
- 一体型は売ってないのですか?
- マイナスコントロール車とはなんですか?
- RIZINGαProとRIZING3の違いは何ですか？
- ファンレスとファン付きのLEDヘッドライトの違いは何ですか？
- 自分の車に合うLEDヘッドライトの選び方を教えてください。
- 最も明るいLEDヘッドライトはどれですか？
- コストパフォーマンスが良いLEDヘッドライトはどれですか？
- 日本製と輸入品のLEDヘッドライトの違いは何ですか？
- 各製品の保証期間の違いは何ですか？
- RIZINGαの色温度の種類と選び方を教えてください。
- HIDからLEDバルブに交換するメリットは何ですか？
- RIZING3の2800Kモデルは車検に対応していますか？
- RIZINGαProの明るさはどれくらいですか？
- RIZING3の寿命はどのくらいですか？
- RIZINGαの色温度の種類と特徴を教えてください。
- RIZINGαProの消費電力はどれくらいですか？バッテリーへの影響はありますか？
- 自分の車に適合するバルブ形状を確認する方法はありますか？
- RIZINGαProのアシストハイビーム機能とは何ですか？
- ライジングアルファ（RIZINGα）のデュアルカラーとはどのような機能ですか？
- D2/D4 LEDバルブは12Vと24Vの両方に対応していますか？
- RIZING3の色温度について教えてください。
- RIZINGαProには温度センサーが搭載されていますか？
- LEDヘッドライトに交換後、車検は通りますか？
- RIZING3の2800K（イエロー）は車検に通りますか？
- LEDヘッドライトに交換後、光軸調整は必要ですか？
- ライジングアルファのデュアルカラーモデルは車検に通りますか？
- 純正HIDからLEDバルブに交換して車検は通りますか？
- 自分の車に適合するLEDバルブを確認する方法はありますか？
- D2S/D4S LEDバルブに非対応の車種はありますか？
- LEDバルブの色温度について、車検で注意すべき点はありますか？
- ヘッドライトの取り付けは自分でもできますか？難易度はどれくらいですか？
- ヘッドライトの取り付けにかかる時間の目安はどれくらいですか？
- ヘッドライトの取り付け工賃はどれくらいが目安ですか？
- HIDからLEDヘッドライトへの交換手順を教えてください。
- D2S/D4Sバルブの交換方法を教えてください。
- ファンレスモデルのLEDヘッドライトを選ぶメリットはありますか？
- RIZING3の角度調整機能はどのように使うのですか？
- ヘッドライトを取り付けた後、光軸がずれてしまった場合はどうすれば良いですか？
- 保証申請はどのようにすれば良いですか？
- 保証申請に必要な情報や書類は何ですか？
- 製品の保証期間はどのように確認できますか？
- 保証期間が切れた場合、修理や交換は可能ですか？
- 自分で製品を取り付けた場合でも保証は適用されますか？
- 製品を加工した場合、保証はどうなりますか？
- 通常使用で球切れした場合、保証は適用されますか？
- 初期不良の場合、どのような対応になりますか？
- 保証申請後、交換品はいつ頃届きますか？
- 業者経由で購入した場合でも保証は適用されますか？
- 中古で購入した場合、保証は適用されますか？
- 海外で使用した場合でも保証は適用されますか？
- 自分の車に適合する製品を確認する方法は？
- 適合表の見方や使い方について教えてください。
- 適合表に自分の車種が載っていない場合はどうすれば良いですか？
- バルブの形状（H4, H11, HB3など）を確認する方法は？
- 製品の取り付けは自分でもできますか？難易度はどれくらいですか？
- バルブの取り付けにかかる時間はどれくらいですか？
- 取り付け後に光軸がずれてしまった場合の対応について教えてください。
- ファンレスモデルとファン付きモデルで、取り付けに必要なスペースに違いはありますか？
- 純正HIDからLEDへの交換手順を教えてください（D2S/D4S）。
- 製品の取り付けに対応している店舗はありますか？
- 注文後、商品はいつ頃届きますか？
- 在庫切れの場合、商品はいつ入荷しますか？
- 注文確認メールが届きません。どうすれば良いですか？
- 注文をキャンセルしたいのですが、どうすれば良いですか？
- 配送状況を確認したいのですが、どうすれば良いですか？
- 届いた商品が間違っていました。どうすれば良いですか？
- 届いた商品が破損していました。どうすれば良いですか？
- 代金引換の手数料はいくらですか？
- 銀行振込で支払ったのですが、入金確認はいつ頃されますか？
- クレジットカードが使えません。なぜですか？
- LEDバルブが点灯しない、または片方だけ点灯しません。どうすれば良いですか？
- H4タイプのLEDバルブを取り付けた際、ハイビームインジケーターが点灯しません。なぜですか？
- LEDバルブを取り付けた後、ラジオにノイズが入るようになりました。対策はありますか？
- LEDバルブの色味が左右で異なっているように感じます。これは不良でしょうか？
- RIZINGαProのファンから異音がします。故障でしょうか？
- LEDバルブを取り付け後、すぐに消灯してしまいます。原因は何ですか？
- HIDのバラストが点灯しません。原因として何が考えられますか？
- ヘッドライトに付いている防水ブーツ（ゴムカバー）が劣化してしまいました。交換できますか？
- LEDバルブから純正ハロゲンに戻したい場合、注意点はありますか？
- LEDバルブに交換した場合、車検に通りますか？
- 色温度（ケルビン数）と車検の関係について教えてください。
- 2800K（イエロー）のLEDバルブは車検に通りますか？
- ヘッドライトの光量は車検基準を満たしていますか？
- 光軸検査の基準について教えてください。
- LEDバルブに交換した場合、構造変更届は必要ですか？
- デュアルカラーLEDバルブは車検に通りますか？
- D2S/D4Sの純正HIDをLEDに交換した場合、車検に通りますか？
- H8・H9・H11・H16のバルブは同じ形に見えますが、違いは何ですか？
- S25の「ピン角違い」とは何ですか？
- 一部の製品に記載のある「Eマーク」とは何ですか？
- H4とH19の違いは何ですか？
- LEDヘッドライトを取り付けるとき、発光部は横向きと上下向きのどちらにしますか？
- フォグ用デュアルカラー（2色切り替え）で、左右の色がずれました。戻す方法はありますか？
- 純正HID用LEDに交換したら、点灯した瞬間だけ明るく、すぐ少し暗くなるように見えます。不良ですか？
- ハイフラとは何ですか？
- 純正HIDのバラストが壊れていても、純正HID用LEDに交換できますか？