製品比較・選び方
各製品の保証期間の違いは何ですか?
回答
RIZINGαPro と RIZING3 は 3 年、ライジングアルファと D2/D4 LED バルブは 2 年、補修用 LED バルブと DX T10 は 1 年の保証です。そのほかの製品は、同梱の保証書または各製品ページでご確認ください。
保証期間内に不具合が起きた場合は、ご購入先または当社にご相談ください。ご購入のお店経由の場合は、お店を通じて代品をお送りします。当社に直接申請された場合は、購入証明と保証期間を確認のうえ、不具合品の返送や検査を待たずに、交換用の新品をお送りします。写真はあとからのご提出で構いません。不具合品の返送は原則不要です。