注文・配送
届いた商品が注文と違う
回答
この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
お届けした商品がご注文内容と異なる場合は、速やかに正しい商品をお送りいたします。その際の送料は弊社が負担いたしますのでご安心ください。
お手数ですが、以下の情報をメールにてご連絡いただけますでしょうか。
1. ご注文番号
2. 誤って届いた商品の写真(全体が写っているものと、型番が確認できるもの)
上記2点を support@sphere-light.com までお送りください。内容を確認後、交換の手続きについてご案内いたします。
お問い合わせ先: support@sphere-light.com