保証申請はどのようにすれば良いですか？

不具合のご相談は、次のどちらでも承ります。 ・ご購入先に相談する 販売店・整備工場・通販サイトなど、お買い求めのお店でもご相談いただけます。お店で取り付けた方は、まずはそのお店へご相談ください。 ・当社に直接申請する 1. 最初にユーザー登録（保証）を行い、製品の品番・購入日・購入証明（レシート・保証書など）を登録してください。 ユーザー登録はこちら 2. 登録後、お問い合わせフォームで「保証申請」を選び、ユーザーIDと不具合の症状をご記入ください。 保証申請はこちら 申請の前に、「保証申請の前に確認することは？」もご確認ください。ご購入のお店経由の場合は、お店を通じて代品をお送りします。当社に直接申請された場合は、購入証明と保証期間を確認のうえ、不具合品の返送や検査を待たずに、交換用の新品をお送りします。写真はあとからのご提出で構いません。不具合品の返送は原則不要です。