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セラミックチューブが折れてしまったのですが…

回答

セラミックチューブは、HIDバルブの電極を保護する非常に重要な部品です。この部分が破損した場合、電極自体も損傷している可能性があり、点灯不良や、最悪の場合は車両側の故障を引き起こす可能性があります。 もしセラミックチューブが折れてしまった場合は、ご使用を中止してください。安全のため、新しいバルブへの交換をお勧めします。 保証期間内であれば、交換対応を承れる場合がございます。状況確認のため、お手数ですが、ご購入時期、製品名、具体的な破損状況(写真など)を添えて、弊社サポートまでご連絡ください。 お問い合わせ先: support@sphere-light.com