取付について
説明書通りに接続しましたが、左右両方とも点灯しません…
回答
説明書通りに接続しても左右両方とも点灯しない場合、以下の点をご確認ください。
1. **車体側のヒューズ**: まず、お車のヒューズボックスを開け、該当するライト系統のヒューズが切れていないか確認してください。ヒューズが切れている場合は、同じ容量の新しいヒューズと交換してください。
2. **電源コネクターの向き**: バラスト(HIDキットの場合)またはLEDバルブの電源コネクターの向きが正しいか確認してください。極性がある場合、逆向きに接続すると点灯しません。一度コネクターを抜き、向きを180度回転させて再度接続し、点灯するかどうか試してください。
3. **確実な接続**: コネクターが奥までしっかりと差し込まれているか確認してください。接触不良を防ぐため、カチッと音がするまで押し込んでください。
上記をご確認いただいても改善しない場合は、製品の初期不良の可能性もございます。お手数ですが、状況を詳しくお伺いするため、当社までご連絡ください。
お問い合わせ先: support@sphere-light.com