ショッピングガイド
ご注文からお支払い、お届けまでのご案内です。
- 適合を確認ご購入前に必ずご確認ください
- 送料無料11,000円（税込）以上のご注文
- 当日出荷平日13時までのご注文
- 製品保証1〜3年保証期間は製品により異なります
ご注文の前に：適合の確認は必須です
ご注文方法
オンラインストアは24時間ご注文いただけます。お電話でのご注文も承ります。
受付時間 10:00〜17:00（土・日・祝定休）。お電話でのご注文では、クレジットカードなどの電子決済はご利用いただけません。
そのほかのお問い合わせはサポートセンターをご覧ください。
お支払い方法
クレジットカード / Apple Pay / Google Pay
決済サービス Stripe の決済画面でお支払いいただきます（3Dセキュア対応。カード情報は当社のサーバーには保存されません）。お支払いはご注文時です。予約品もご注文時に決済し、出荷は各商品の予定日頃となります。
Amazon Pay
Amazonアカウントに登録されているお届け先とお支払い方法を使って、そのままお支払いいただけます。お支払い方法の管理もAmazonアカウントで行えます。
代引き
商品のお受け取り時に、代金と代引き手数料をお支払いいただきます。現金でのお支払いのみとなります。
| ご注文金額（税抜） | 代引き手数料（税込） |
|---|---|
| 10,000円未満 | 330円 |
| 30,000円未満 | 440円 |
| 100,000円未満 | 660円 |
| 300,000円以下 | 1,100円 |
銀行振込
当社指定の口座へ代金をお振り込みいただきます。ご入金を確認してから商品を出荷します。
- 振込先
- 三井住友銀行 麹町（こうじまち）支店
普通 8830977 カ）スプレッド
※ 振込手数料はお客様のご負担となります。
送料
| 地域 | 送料（税込） |
|---|---|
| 東北、関東甲信越、 中部、関西、中国、 四国、九州 | 1,100 円 |
| 北海道 | 1,650 円 |
| 沖縄・離島 | 2,200 円 |
また、商品代が11,000円以上で送料無料とさせていただきます。
ポイント・クーポンをご使用し、商品代が11,000円未満となった場合は対象外となりますのでご注意ください。
出荷・お届け
出荷日
平日13時までのご注文は、当日出荷します。銀行振込の場合は、平日13時までにご入金を確認できたご注文が当日出荷の対象です。
※ 土曜・日曜・祝日は出荷を行っておりません。
※ 在庫状況により、当日出荷できない場合があります。予約品は各商品の予定日頃の出荷となります。
配送業者
佐川急便でお届けします。小さな商品は、日本郵便の「ゆうパケットパフ」でお届けする場合があります。
※ ゆうパケットパフは、郵便受けや玄関前などへ対面せずにお届けします。お荷物の追跡ができます。
お届け日・時間帯
お届け日・時間帯のご指定は承っておりません。出荷後、最短でのお届けとなります。
ご注文の変更・キャンセル
商品の出荷前であれば、ご注文の変更・キャンセルを承ります。当日出荷のご注文は、平日13時までにサポートセンターへご連絡ください。
※ 商品の出荷後は、キャンセルをお受けできません。
返品・交換
お客様のご都合による交換・返品
適合違いなど、お客様のご都合による交換は、商品到着後7日以内で、未使用（取り付け・点灯していないもの）の場合に限り承ります。往復の送料はお客様のご負担となります。
商品の脱着にかかる工賃および車両の損害等の費用につきましては、いかなる場合も負担いたしかねますので、あらかじめご了承ください。
未開封の商品は、商品到着後7日以内であれば返品も承ります（往復の送料はお客様のご負担となります）。
※ 交換・返品をご希望の場合は、返送の前にサポートセンターへご連絡ください。
※ 適合違いを防ぐため、ご注文前に適合検索でお車に合う製品をご確認ください。
初期不良・製品保証
商品発送後30日以内に起きた製品の不具合は初期不良として、送料を含め当社の負担で交換いたします。それ以降は製品保証（保証期間は製品により1〜3年）で対応いたします。
返金の条件は特定商取引法に基づく表記をご覧ください。