平素は日頃より格別のお引き立てを賜り心より厚く御礼申し上げます。この度は誠に勝手ながら、平日の注文変更・キャンセル締切時間につきまして下記のとおり変更させていただきます。
この度の締切時間の変更は、弊社をご愛顧いただく皆様に、より利便性の高いサービスをご提供するために、更なるお客様へのサポート体制の充実を目的としております。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
【変更内容】
(変更前)
注文締切時間:平日 14時、土曜日 13時
注文変更・キャンセル締切時間:平日15時、土曜日 13時
(変更後)
注文締切時間:平日 13時、土曜日 13時
注文変更・キャンセル締切時間:平日 13時、土曜日 13時
締切時間後の変更・キャンセル:一律1,000円(税抜)をご請求させていただきます
例)
・在庫あり当日出荷の13時以降の注文変更orキャンセル → 1,000円ご請求
・在庫なし別日出荷の注文変更orキャンセル → 出荷日の13時までは費用請求なし
【適用日】
令和6年4月1日より